В состав тарифа Ритейл входит:
| 1. Работы по поддержке продуктов (сервисов) * | ||
| Проведения работ по Договору в удаленном режиме | 1 раз в месяц | |
| Проверка работоспособности, при необходимости, подключение (установка) и настройка ПРОДУКТОВ, указанных в пункте 2 данной таблице | по запросу пользователя | 1 (один) раз в течение срока действия договора |
| Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации типового функционала ПРОДУКТОВ | по запросу пользователя | 1 консультация до 15 минут, действует в течение одного рабочего дня (не суммируется) |
|
Временные затраты на проведение работ не должны превышать 1(один) час работы специалиста 1 (один) раз в месяц |
||
| 2. Состав продуктов (сервисов) входящий в работу по поддержке продуктов (сервисов) | ||
| Доступ к 1С:Обновление программ | доступ к Интернет-ресурсу users.v8.1c.ru круглосуточно | |
| Информационная система 1С:ИТС | Ограниченный доступ к Интернет-ресурсу its.1c.ru круглосуточно | |
| Линия консультаций от компании 1С | 1 раз в месяц | |
| ЭДО без электронной подписи 1С:Бизнес-сеть | неограниченно | |
| 1С:Бизнес-сеть. Торговые площадка | неограниченно | |
| 1С:Сверка | неограниченно | |
| 1С:ДиректБанк | неограниченно | |
| 1С-ЭДО | 50 исходящих документов в месяц | |
| 1С-Номенклатура | 10000 карточек | |
| 1С-Коннект | Одна линия поддержки | |
| 1С:Контрагент | 240 автозаполнений и 36 досье | |
| 1С:Облачный архив | 20 Гб для хранения резервных копий | |
| 1С:Подпись | одна лицензия | |
| 1С ОФД | Одна онлайн касса | |
| 1С Товарф | Один магазин (тариф «1С-Товары 300» - автозаказ на 300 товаров) | |
| Mag1c | 500 заказов в месяц | |
